Política de Privacidade
Na Retrato Vivo, respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais.
1. Recolha de dados:
Recolhemos os dados estritamente necessários para processar encomendas, como:
- Nome, morada e contacto
- Endereço de e-mail
- Ficheiros enviados (fotografias)
2. Utilização dos dados:
Os dados são usados apenas para:
- Processar e enviar encomendas
- Comunicar com o cliente sobre a encomenda
- Cumprir obrigações legais
3. Partilha de dados:
Nunca partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos dados com:
- Transportadoras (ex: CTT, DPD) para envio
- Plataformas de pagamento (ex: Stripe) para processar o pagamento
4. Direitos do utilizador:
Pode, a qualquer momento:
- Aceder, corrigir ou apagar os seus dados
- Solicitar a exportação dos seus dados
- Retirar o seu consentimento (com efeitos futuros)
5. Segurança:
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados.
6. Contacto:
Para qualquer questão relacionada com a privacidade, contacte-nos através de:
📧 geral@retratovivo.com
