Política de Envio
A Retrato Vivo garante o envio seguro dos seus produtos personalizados.
1. Prazo de produção:
O tempo de produção é de 3 a 7 dias úteis após confirmação de pagamento e receção da fotografia.
2. Métodos de envio:
Usamos transportadoras de confiança como CTT ou DPD. O cliente será informado por e-mail assim que o envio for realizado.
3. Custos de envio:
O custo é calculado automaticamente no checkout. Pode haver promoções com envio gratuito, indicadas na loja.
4. Zonas de entrega:
Fazemos envios para Portugal Continental e Ilhas. Para envios internacionais, entre em contacto connosco.
5. Responsabilidade:
Não somos responsáveis por atrasos causados pela transportadora, mas ajudamos sempre na resolução de qualquer problema.